服务案例

IO互动工作室旗下《心之眼》的创意团队最近过得不太顺。游戏发售前的诡异宣传期最终导致成品混乱且漏洞百出，PlayStation商店甚至已为部分“硬着头皮尝试游戏”的玩家办理了退款。开发团队Build a Rocket Boy表示，“未能让所有玩家按预期体验游戏，我们深感痛心”，并在游戏的Reddit板块公布了修复计划。

·修复计划时间线

- 6月13日（周五）首波热修复：优化“性能与稳定性”，确保所有设备玩家获得同等高质量体验。官方称游戏崩溃源于内存泄漏，首波更新将优先修复该问题。

- 6月16日（周一）当周第二波修复：持续改善性能，解决驾驶时车轮不转动的特定漏洞。

- 6月下旬第三波修复：包含动画修正、敌人AI优化，以及进一步的性能与优化提升。

开发团队在X平台写道：“我们将持续提供高频透明的更新，团队正全力以赴紧急响应玩家反馈。”Build a Rocket Boy需走漫漫长路挽回《心之眼》口碑，目标是让它成为《赛博朋克2077》式的逆袭案例，而非《指环王：咕噜》般的失败作。

·首波热修复完整补丁说明

·《心之眼》热修复补丁（全平台）

- 性能优化：提升CPU与GPU表现，优化内存管理。

- 小游戏调整：降低心肺复苏（CPR）小游戏难度。

- 画面设置：新增“景深效果（Depth of Field）”开关与调节选项。

- 交互修复：解决“MineHunter”与“Run Dungeon”小游戏中缺失操作提示的问题。

·PC平台专属

- 硬件警告：为禁用“硬件加速GPU调度”的设备及存在潜在崩溃风险的CPU机型添加弹窗提示。

注意：本次补丁已修复导致多数玩家崩溃的内存泄漏问题。性能优化为首要任务，团队将持续投入时间改进。

·补丁详情

- 补丁大小：PC 5.7GB / PS5 2GB / Xbox 4GB（Xbox版待微软外部认证通过后近日推送）