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工商银行近日宣布完成"工银智涌"智能系统全面升级，这套银行专属的AI系统如同给金融业务装上"智慧引擎"，让办理业务更高效、更安全。

核心技术三大亮点

超级计算能力：搭建由上千台高性能服务器组成的AI算力集群，可快速处理海量金融数据。

智能知识库：将40年积累的金融经验分类整理成五层知识体系，像"金融百科全书"随时调用。

全流程防护：从硬件到软件设置五重安全关卡，确保每笔交易都安全可靠。

实际应用显身手

• 对话式交易：ChatDealing系统让复杂金融交易像聊天一样简单，处理速度提升数倍。

• 智能客服升级：远程助手"工小慧"能快速理解客户需求，办理业务时间缩短10%。

• 智慧风控：审贷系统"工小审"可自动分析贷款资料，审批效率大幅提高。

技术共享助行业

工行将系统功能模块化，像"智能乐高"供其他银行组合使用。目前已支持多家机构实现智能文档处理、合规检查等核心功能，推动整个银行业智能化转型。

此次升级使工行成为金融科技领跑者。未来将继续优化智能系统，让银行服务如同使用智能手机般便捷——既能保证专业可靠，又能享受科技带来的高效体验。