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3月12日，根据全国12315消费投诉信息公示，桔子酒店管理（中国）有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2025年03月03日，消费者闻**（手机尾号 4562，用户ID ****7317）反映其于2025年03月03日通过现场购买宾馆住宿服务。可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量。

2025年3月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：杭州市余杭区市场监督管理局。

天眼查商业履历信息显示，桔子酒店管理（中国）有限公司成立于2006年4月4日，位于北京市海淀区红联南村44号2幢5层501号，是一家以从事住宿业为主的企业，企业注册资本26900万人民币，法定代表人为商永和。